Hagelschade, steenslag of een deukje in uw leaseauto? Vergeet niet om dit aan ons te melden.
Mocht schade u onverhoopt overkomen:
- Blijf rustig en ga niet in discussie
- Noteer gegevens van eventuele tegenpartij
- Maak foto’s van de situatie en de schade
- Noteer eventuele getuigen (dit kan nodig zijn om schade te verhalen)
Schade melden
Indien er schade ontstaat, kunt u contact opnemen met Flex Autolease onder telefoonnummer 030 – 666 15 63. Wij zorgen ervoor dat de hulporganisatie zo snel mogelijk naar de plaats gaat waar u gestrand bent, zodat de benodigde actie ondernomen kan worden om u weer op weg te helpen.
Flex Autolease laat de schades aan haar auto’s altijd herstellen door:
Schadenet Vianen
Bezoekadres: Placotiweg 8, 4131 NL Vianen
Telefoonnummer: 0347 – 32 24 83
Mocht u opgehaald worden door een berger, omdat uw auto niet meer rijdbaar is, meldt u dan altijd dat de auto naar Schadenet Vianen gebracht dient te worden.
Schade buiten werktijd
Indien de schade u buiten werktijd overkomt, dan kunt u ook contact opnemen met het noodnummer van onze hulpdienst Eurocross via 071-56 81 939.
Mobiel schade melden
U kunt uw schade ook mobiel melden via www.mobielschademelden.nl
Verzekering
Als de leaseauto is verzekerd via Flex Autolease, dan wordt de schade die onder de definitie ‘onacceptabel’ valt via de verzekering afgehandeld. De rekening voor de leaserijder wordt in veel gevallen beperkt tot een eigen risico. Is de leaseauto extern verzekerd, en dus niet bij Flex Autolease? Dan bepaalt de externe verzekeraar of de schade wordt gedekt. Bij een eventuele afwijzing wordt het volledige schadebedrag in rekening gebracht.
Europees Schadeformulier downloaden
Het schadeformulier kunt u hier downloaden.
